Bestelprocedure

Wanneer je een bestelling wilt plaatsen ga je als volgt te werk:

Fase 1
Plaats de producten in de winkelwagen. De getoonde prijzen op de website zijn inclusief btw.
Fase 2
Zodra je de gewenste wandplank hebt samengesteld en toegevoegd ga je naar de winkelwagen en kies je voor "ga door met afrekenen".
Fase 3
Je komt nu in een nieuw scherm waar je jouw gegevens kunt invullen. Dit gebeurt in een veilige omgeving.

Doorloop hier de 4 stappen:
- Stap 1: vul je adresgegevens in
- Stap 2: kies een verzendwijze
- Stap 3: kies een betaalwijze
- Stap 4: Controleer jouw bestelling. Iets vergeten? Kies dan voor de link "ga terug                       naar de winkelwagen"

Wanneer je akkoord bent met de bestelling en de algemene voorwaarden, vink je "ik ga akkoord met de algemene voorwaarden" aan en druk je op de knop "plaats bestelling".

Let op dat je je nog tot het laatste moment kunt bedenken.
Mocht je je na een bestelling nog bedenken dan kan je nog gebruik maken van het herroepingsrecht.
Wij adviseren je dan om z.s.m. contact met ons op te nemen zodat de goederen niet worden geproduceerd.

• Zodra jouw bestelling is ontvangen controleren wij deze.
• Als de bestelling correct is gaan wij over tot productie.
• Bij gereedkomen van de bestelling melden wij deze aan bij de transporteur.
• Wij geven je per mail de track en trace code van de transporteur door zodat je kunt zien wanneer de wandplank wordt geleverd.

Levertijd:
 Voor onbehandeld MDF of onbehandeld echt houtfineer sterven wij naar een levertijd van 8 dagen.
 Voor wandplanken die door ons worden gecoat streven wij naar 15 werkdagen.

Let op: wandplanken zijn maatwerkproducten en kunnen niet worden teruggestuurd.

 

Betaalmogelijkheden

Wij bieden diverse betaalmogelijkheden:

1. Ideal
2.
Bank transfer
3. PayPal
4. Klarna (achteraf betalen)

iDeal
Makkelijk en veilig jouw online aankopen afrekenen via jouw eigen bank. Direct betalen met iDeal kan bij de volgende banken:
• ABN Amro
• ASN Bank
• ING
• Knab
• Rabobank
• Regiobank
• SNS Bank
• Triodos Bank
• Van Lanschot Bankiers

Bank transfer 
SEPA staat voor Single Euro Payments Area. Het werd geïntroduceerd door de Europese Raad om het betaalverkeer in Europa te vereenvoudigen. Met SEPA kunnen overboekingen gedaan worden van iedere Europese betaalrekening naar iedere andere Europese betaalrekening. Betalen via overboeking is een vertrouwde en veilige manier voor consumenten om online aankopen te betalen. 

PayPal
PayPal is een veilige en snelle manier om online te betalen. Je betaalt met jouw bankrekening of Credit Card zonder daarbij jouw bankgegevens door te hoeven geven.
• De online-aankopen worden meteen betaald.
• Ja mag kiezen om met creditcard of bankrekening te betalen.
• Om met Paypal te betalen, heb je een Paypal rekening nodig.

Klarna
Ook achteraf betalen is mogelijk. Zodra je Wandplank hebt ontvangen en betaal je binnen 14 dagen.

Als het niet mogelijk is om te betalen via "achteraf betalen" kan dit verschillende oorzaken hebben, te weten:
• totaalbedrag van de bestelling;
• eventuele onbetaalde facturen;
• één van jouw facturen is overgedragen aan het incassobureau.  

Je kan in dat geval uiteraard betalen met één van de andere betaalmethodes of neem kunt contact opnemen met de klantenservice van Klarna voor meer informatie.
Lees ook de voorwaarden van Klarna